Często zadawane pytania

Ile kosztują nawilżacze?

W zależności od kategorii cenowej - najtańsze zestawy standard od 140 PLN, najdroższe to modele z marmumru dostępne za 600 PLN

Czy można zamówić nawilżacz przez internet?

Oczywiście! Oprócz tego, że jest to wygodna metoda to i najtańsza - kupujecie Państwo produkt bezpośrednio bez żadnej marży sklepowej. Aby zamówić nawilżacz przez internet należy wysłać zamówienie pod adres: info@eltom.pl ze sprecyzowanym produktem, adresem dostarczenia oraz ew. danymi do faktury VAT.

W jaki sposób dostarczane są nawilżacze? Ile kosztuje dostarczenie nawilżacza?

Ze względu na delikatny charakter produktu (przede wszystkim szklana plafoniera) nawilżacze dostarczamy kurierem - albo za pobraniem (koszt 25 PLN), albo po przelewie pieniędzy z góry (koszt 15 PLN). W Warszawie oferujemy dowóz GRATIS!

Na jaki czas wystawiana jest gwarancja?

Standardowo gwarancja wystawiana jest na okres 12 miesięcy od daty zakupu.

Co robić w razie problemów z produktem?

Najlepiej skontaktować się z nami opisując problem. Można wysłać meila pod adres: info@eltom.pl (np. korzystając ze strony Kontakt) lub zadzwonić pod dowolny numer telefonu dostępny na naszej stronie.

Stłukła mi się plafoniera. Czy jest możliwość kupienia samej plafoniery?

Każdy element naszych zestawów można kupić osobno. Zarówno plafonierę jak i stojak, czy też sam generator, a nawet osłonkę. Wystarczy złożyć zamówienie mailem lub telefonicznie.

Mój nawilżacz przestał produkować mgłę. Co robić?

Prawdopodobnie membrana ceramiczna będąca sercem urządzenia przepracowała czas, po którym ulega ona zużyciu. Można temu zaradzić kupując zapasową membranę z kluczykiem do jej wymiany. Po wymianie membrany Twój nawilżacz będzie jak nowy. Tego typu zestawy zapasowe posiadamy również w naszej ofercie - właśnie tu.